Doel

Dit charter is opgesteld door J.Jordens, gevestigd op Avenue Kersbeek 308, 1180 Ukkel, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer: 0417.478.003 (hierna “de verwerkingsverantwoordelijke” genoemd). Het doel van dit charter is om bezoekers van de website gehost op https://j-jordens.be (hierna “de website” genoemd) te informeren over hoe gegevens worden verzameld en verwerkt door de verwerkingsverantwoordelijke.

Dit charter sluit aan bij de wens van de verwerkingsverantwoordelijke om transparant te handelen en te voldoen aan de wet van 8 december 1992 betreffende de bescherming van de persoonlijke levenssfeer bij de verwerking van persoonsgegevens en Verordening (EU) 2016/679 van het Europees Parlement en de Raad van 27 april 2016 (hierna “de algemene verordening gegevensbescherming” of AVG genoemd).

De verwerkingsverantwoordelijke hecht veel belang aan de bescherming van de privacy van zijn gebruikers en verbindt zich ertoe redelijke voorzorgsmaatregelen te nemen om de verzamelde persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, openbaarmaking of onbevoegd gebruik. Als een gebruiker wil reageren op een van de hieronder beschreven praktijken, kan hij contact opnemen met de verwerkingsverantwoordelijke via het post- of e-mailadres dat wordt vermeld in de rubriek “Contactgegevens” van dit charter.

Toestemming

Door toegang te krijgen tot de website en deze te gebruiken, erkent de gebruiker kennis te hebben genomen van de hieronder beschreven informatie, accepteert hij dit charter en geeft hij uitdrukkelijk toestemming aan de verwerkingsverantwoordelijke om zijn persoonsgegevens te verzamelen en te verwerken zoals beschreven in dit charter.

De gebruiker heeft het recht om zijn toestemming op elk moment in te trekken. Het intrekken van de toestemming doet geen afbreuk aan de rechtmatigheid van de verwerking op basis van eerder gegeven toestemming.

Welke gegevens verzamelen wij?

Bij het bezoeken en gebruiken van de website stemt de gebruiker er uitdrukkelijk mee in dat de verwerkingsverantwoordelijke de volgende persoonsgegevens verzamelt en verwerkt volgens de hieronder beschreven principes:

1. Persoonsgegevens:

   • Het domein van de gebruiker (automatisch gedetecteerd door de server), inclusief het dynamische IP-adres.
   • Het e-mailadres van de gebruiker, indien eerder verstrekt (bijvoorbeeld via berichten of vragen op de website of via e-mailcommunicatie).
   • Informatie over de pagina’s die de gebruiker op de website heeft bekeken.
   • Alle vrijwillig verstrekte informatie, zoals toegang tot het “mystatus”-platform van de website.

2. Niet-persoonsgebonden gegevens:

   • Gegevens die geen directe of indirecte identificatie van een individu mogelijk maken. Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om de website of aangeboden diensten te verbeteren.

Als niet-persoonsgebonden gegevens worden gecombineerd met persoonsgegevens, waardoor identificatie mogelijk wordt, worden de gecombineerde gegevens als persoonsgegevens behandeld.

Doel van de verwerking

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld en verwerkt voor de volgende doeleinden:

• Beheer en controle van de uitvoering van aangeboden diensten.
• Verwerking van bestellingen en facturatie.
• Verzenden van promotionele informatie over producten en diensten van de verwerkingsverantwoordelijke.
• Aanbiedingen voor diensten onder preferentiële voorwaarden.
• Beantwoorden van vragen van gebruikers.
• Opstellen van statistieken.
• Verbeteren van de kwaliteit van de website en aangeboden diensten.
• Informeren van gebruikers over nieuwe diensten voor direct marketing.
• Beter identificeren van interesses van gebruikers.

Indien de verwerkingsverantwoordelijke andere verwerkingen uitvoert die niet in dit charter zijn opgenomen, wordt de gebruiker geïnformeerd en kan hij bezwaar maken tegen het hergebruik van zijn gegevens.

Bewaartermijn van gegevens

Persoonsgegevens worden slechts bewaard gedurende de tijd die nodig is voor de uitvoering van de doeleinden en in overeenstemming met wettelijke vereisten.

• Klantgegevens: maximaal 3 jaar na het einde van de contractuele relatie.
• Verkeersgegevens: maximaal 12 maanden.

Na deze periode zorgt de verwerkingsverantwoordelijke ervoor dat de persoonsgegevens ontoegankelijk of veilig verwijderd worden.

Rechten van de gebruiker

1. Toegang en kopie van gegevens:

   • Gebruikers kunnen toegang tot hun persoonsgegevens aanvragen door een schriftelijk en ondertekend verzoek te sturen, samen met een kopie van hun identiteitsbewijs.

2. Recht op rectificatie:

   • Gebruikers kunnen verzoeken om correctie van onjuiste of onvolledige gegevens. Het verzoek wordt binnen een maand verwerkt.

3. Recht op gegevenswissing (“recht om vergeten te worden”):

   • Gebruikers kunnen vragen om verwijdering van hun gegevens indien aan bepaalde voorwaarden wordt voldaan, bijvoorbeeld als de gegevens niet langer nodig zijn.

4. Recht op beperking van verwerking:

   • Gebruikers kunnen in specifieke situaties verzoeken om beperking van de verwerking.

5. Recht op gegevensoverdraagbaarheid:

   • Gebruikers kunnen verzoeken hun gegevens in een gestructureerd en machineleesbaar formaat te ontvangen of over te dragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke.

6. Recht van bezwaar:

   • Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen de verwerking van hun gegevens voor direct marketing of om redenen die verband houden met hun specifieke situatie.

Ontvangers van gegevens

Gegevens kunnen worden gedeeld met:

• Zorgvuldig geselecteerde zakelijke partners binnen de EU.
• Dienstverleners of onderaannemers die helpen bij de uitvoering van diensten.

Er vindt geen gegevensoverdracht plaats buiten de EU zonder passende beveiligingsmaatregelen.

Contactgegevens

Voor vragen, klachten of verzoeken kan contact worden opgenomen met:

E-mail: info@j-jordens.be
Adres: Avenue Kersbeek 308, 1180 Ukkel

Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank

Dit charter valt onder Belgisch recht. Geschillen met betrekking tot de interpretatie of uitvoering van dit charter vallen onder de exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken van Brussel.